Гарантия на товары

Категория	Гарантия
Обувь взрослая и детская	30 дней
Обувь для активного отдыха	60 дней
Обувь домашняя и дорожная	30 дней
Одежда	30 дней
Сумки	30 дней

Гарантийный срок исчисляется со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.

Обувь:

• зимний сезон — с 15 ноября до 15 марта;
• весенний — с 15 марта до 15 мая;
• летний — с 15 мая до 15 сентября;
• осенний — с 15 сентября до 15 ноября.

Одежда:

• осенне-зимний сезон — с 1 октября;
• весенне-летний — с 1 апреля.

Согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока вы вправе требовать:

• пропорционального уменьшения цены;
• бесплатного устранения недостатков в разумный срок;
• возмещения расходов на устранение недостатков.

При существенных недостатках, возникших по вине производителя или продавца, — расторжения договора с возвратом средств или замены товара на аналогичный.

Заполните заявление на возврат товара ненадлежащего качества на странице «Возврат» или обратитесь с товаром и чеком в любой магазин сети. Рассмотрение претензии занимает от 1 до 14 дней.

После окончания гарантийного срока жалобы по недостаткам не рассматриваются.