Гарантія на товари

Категорія	Гарантія
Взуття доросле та дитяче	30 днів
Взуття для активного відпочинку	60 днів
Взуття домашнє та дорожнє	30 днів
Одяг	30 днів
Сумки	30 днів

Гарантійний термін обчислюється з дня продажу через роздрібну мережу або з початку сезону.

Взуття:

• зимовий сезон — з 15 листопада до 15 березня;
• весняний — з 15 березня до 15 травня;
• літній — з 15 травня до 15 вересня;
• осінній — з 15 вересня до 15 листопада.

Одяг:

• осінньо-зимовий сезон — з 1 жовтня;
• весняно-літній — з 1 квітня.

Згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів», у разі виявлення недоліків протягом гарантійного терміну ви маєте право вимагати:

• пропорційного зменшення ціни;
• безоплатного усунення недоліків у розумний термін;
• відшкодування витрат на усунення недоліків.

При суттєвих недоліках, що виникли з вини виробника чи продавця, — розірвання договору з поверненням коштів або заміни товару на аналогічний.

Заповніть заяву на повернення товару невідповідної якості на сторінці «Повернення» або зверніться з товаром і чеком до будь-якого магазину мережі. Розгляд претензії триває від 1 до 14 днів.

Після закінчення гарантійного терміну скарги щодо недоліків не розглядаються.