Про програму лояльності

Отримай свою бонусну карту Sport City вже зараз!

Хочу карту

Кешбек
10% від суми кожної покупки на бонусну картку
Знижки
оплачуйте до 30% від вартості товару бонусами
Подарунки
500 балів до вашого дня народження та постійні акційні нарахування від Sport City
Легкість використання
ваша карта діє за номером телефону. Контролюйте ваші бонуси за допомогоютелеграм-бота

Як отримати бонусну карту?

Оформіть вашу бонусну картку в телеграм-боті або зверніться до будь-якого магазину мережі Sport City.

Як скористатися бонусами?

При купівлі в офлайн магазинах надайте касиру свою картку, фото її штрих-коду або назвіть номер телефону, на який зареєстрована картка. При здійсненні онлайн покупки, вкажіть у коментарях до замовлення, що бажаєте скористатися бонусами..

Коли будуть нараховані бонуси за мою покупку?

Бонуси нараховуються на 14 день після покупки.

Термін дії бонусів?

Бонуси за ваші покупки діють протягом 1 року з моменту нарахування. Акційні бонуси до дня народження нараховуються за 2 дні до дня народження та діють 12 днів після дати вашого дня народження. Термін дії інших акційних бонусів залежить від акції, за умовами якої вони вам були нараховані.

Яку знижку я можу отримати за рахунок моїх бонусів?

Кожен бонус = 1 грн. Бонусами ви можете сплатити за товар, який продається без знижки або за товар, знижка на який менше, ніж 30%. Максимальна знижка, яку ви можете отримати за рахунок бонусних балів - 30% від повної вартості товару.

Чи будуть нараховані бонуси за замовлення, оформлене на сайті?

Так, бонуси будуть нараховані на 14 день після покупки.

Чи можу скористатися бонусами при оформленні онлайн-замовлення?

Так, ви можете скористатися вашими бонусами. Умови використання такі ж самі, як і в офлайн магазинах. При здійсненні онлайн покупки, вкажіть у коментарях до замовлення, що бажаєте скористатися бонусами.

Чи можна оплатити бонусами за товар, який продається зі знижкою?

Ні, такої можливості немає. За рахунок бонусів можна отримати знижку на товари, які продаються по повній вартості або якщо знижка на товар менше 30%. Максимальна знижка, яку може отримати клієнт за рахунок бонусів - 30% від повної вартості товару.

На моїй бонусній карті є 500 бонусів (будь-яка інша сума). Чи можу я придбати товар, який коштує 500 грн, більше нічого не сплачуючи?

Ні, такої можливості немає. Максимальна знижка, яку ви можете отримати за рахунок ваших бонусів - 30% вартості товару. Тобто якщо товар продається за ціною 500 грн, за рахунок бонусів ви можете отримати знижку 150 грн, таким чином для вас цей товар буде коштувати 350 грн.

Як я можу перевірити кількість моїх бонусів?

Перейдіть за посиланням у телеграмм-бот або зателефонуйте на гарячу лінію 0 800 339 532.

1. Загальна інформація

1.1. Отримуючи Бонусну карту, ви стаєте учасником програми лояльності Sport City та приймаєте її умови.

1.2. Бонусна карта діє у всіх магазинах Sport City на території України, а також у партнерських магазинах Columbia.

2. Отримання бонусної картки

2.1. Бонусна картка видається кожному клієнту перед покупкою. Кожен клієнт може мати лише одну бонусну картку. Бонусна картка може бути фізичною (пластикова картка) та віртуальною.

2.2 Карту можна отримати звернувшись до продавця мережі магазинів Sport City або оформити самостійно за допомогою телеграм бота.

2.3 Для отримання картки потрібно надати ваші дані, а саме: прізвище, ім’я по-батькові, дата народження, номер телефону та електронну пошту.

3. Накопичення бонусів

3.1. На бонусну картку нараховується 10% від суми чеку. Бонуси нараховуються на всі чеки, в тому числі і на акційні.

3.2 Для накопичення бонусів, власник бонусної картки зобов'язаний при здійсненні покупки пред'являти касиру свою бонусну картку, фото штрих-коду або надати номер телефону, на який вона зареєстрована.

3.3 При оформленні онлайн-замовлень бонуси нараховуються на карту, яка закріплена за номером клієнта.

3.4 Бонуси активуються через 14 днів після покупки. Термін дії – 1 рік з моменту нарахування.

3.5 Власник бонусної картки може дізнатися про суму накопичень, звернувшись до будь-якого магазину мережі, за допомогою телеграм-бота або за телефоном гарячої лінії 0 800 339 532.

4. Спеціальні нарахування

4.1 Власники бонусних карток у свій день народження, який зазначений у персональній анкеті покупця, отримують у подарунок 500 бонусних балів. Термін дії цих бонусів - 2 дні до та 12 днів після дня народження, включаючи дату дня народження. Після цього терміну невикористані бонуси анулюються.

4.2 На свята та під час акцій, що проходять у мережі, можливе додаткове нарахування подарункових бонусів. Про це клієнта інформує смс-повідомлення. Сума, термін дії, умови нарахування бонусів прописуються додатково в умовах акції. Після закінчення терміну дії акції невикористані бонуси анулюються.

5. Оплата бонусами

5.1 Бонусами можна сплатити до 30% від вартості товару.

5.2 Бонусами не можна скористатися для оплати товарів, які вже продаються зі знижкою 30% і більше, товари з уцінкою, товари які беруть участь у додаткових акціях та розпродажах.

5.3 При поверненні товару, оплаченого бонусами, витрачені бонуси повертаються на картку через 24 години.

6. Інші умови бонусної програми

6.1. Бонусні карти є власністю компанії Sport City і повинні бути безоплатно повернені її власнику на першу вимогу.

6.2. Компанія Sport City залишає за собою право змінювати умови Програми лояльності Sport City